В эти выходные в Украине началась президентская программа «Зимняя поддержка», однако у некоторых граждан возникли трудности с подачей заявки на единовременную помощь в размере 1000 гривен на детей. Заместитель министра цифровой трансформации Валерия Коваль отметила, что в первые дни после запуска программы произошел пик подачи заявок, что привело к временной блокировке функции подачи заявок на детей в приложении «Дія».
Коваль пояснила, что необходимо проверять данные детей в Государственном реестре актов гражданского состояния, и чтобы избежать перегрузки реестра, опция подачи заявок на детей была временно отключена. Однако, как сообщила Коваль, сейчас уже доступна возможность подачи заявок на 1000 гривен на ребенка, и около миллиона заявлений уже подано.
В приложении «Дія» предупреждают о возможных трудностях с добавлением данных о детях, так как идет разгрузка реестра. Если возникают проблемы с подачей заявки, рекомендуется попробовать сделать это позже. «Зимняя поддержка» включает не только выплаты для детей, но и поддержку для уязвимых категорий населения, фиксированные цены на коммунальные услуги и помощь внутренне перемещенным лицам.